会費支払い手続きについてのよくある質問

ログインできないのですが、どうすればいいですか?

すでにアカウントをお持ちの方で、ログインできない場合、まずはブラウザを一度終了し、再度立ち上げてからログインを試してみてください。ユーザ名のかわりに登録済みのメールアドレスを使ってログインすることも可能です。パスワードが分からない場合は、「ログイン」メニューの中にあるパスワードを忘れましたを選択し、説明にしたがってパスワードを再設定してください。なお、パスワードの再設定には、登録済みのメールアドレスおよびユーザ名が必要です。ユーザ名が分からない場合は、ユーザ名を忘れましたからお手続きしてください。どうしてもログインがうまくいかない場合は、お問い合わせフォームから事務局にお知らせください。

クレジットカードの認証方法はどうなっていますか?

PayPalによる外部認証を採用しています。PayPalは、高い安全性を誇る世界標準の決済サービスです。クレジットカード情報は、PayPalにて決済のためだけに利用され、学会にはクレジットカード番号の情報は一切送信されません。なお、PayPalの決済画面で必須項目として配送先情報の入力が求められますが、決済には必要ありませんので、所属先の情報をご入力いただければ結構です。日本RNA学会では、クレジットカードによる会費のお支払いをおすすめしています。

クレジットカードでの支払いにはPayPalへの登録が必要ですか?

年度会費を年度ごとにお支払いいただく場合、通常はPayPalのアカウントは必要ありません。支払い画面からPayPalの認証画面に自動で移行したあと「支払い方法を選択する」画面の右下の「クレジットカードで支払う」を選択してカード情報と請求情報の入力画面に進んでください。※まれに、「クレジットカードで支払う」の代わりに「PayPalアカウントの作成」というメニューが現れる場合があります。これはPayPalがセキュリティ強化のために、ランダムに表示を切り替えているためだとのことです。もし「アカウントの作成」メニューしか表示されない場合でも、PayPalは高い安全性を誇る世界標準の決済サービスですので、ご面倒ですがアカウントの作成にご協力ください。アカウントを作成してクレジットカード情報あるいは銀行口座情報を登録しておけば、次回からのお支払いをより簡便に行っていただけます。なお、ご自宅など別のIPアドレスからアクセスすることにより「クレジットカードで支払う」が表示されアカウント作成が不要となる可能性がありますが、この表示の切り替えは学会事務局が制御できる範囲を超えておりますので、ご了承ください。

銀行口座からの振込は可能ですか?

2019年度より、従来の銀行振込ではなく、PayPalによる外部認証を経た銀行口座振替をお願いしております。銀行口座振替を行うには、PayPalアカウントを作成し銀行口座情報を登録していただく必要があります。すでにPayPalアカウントをお持ちの場合は、あらかじめウォレットに銀行口座情報をご登録の上、会費支払い手続きを行っていただくことにより、支払方法として銀行口座振替が選択可能になります。PayPalは、高い安全性を誇る世界標準の決済サービスです。銀行口座情報は、PayPalにて決済のためだけに利用され、学会には銀行口座の情報は一切送信されません。

年度会費を自動支払いにするときにはどうすればよいですか?

「一般会員(自動支払い)」にお申し込みいただく場合は、手続きの途中でPayPalアカウントを作成しクレジットカード情報あるいは銀行口座情報を登録してください。

手数料はかかりますか?

PayPalによる認証を経たクレジットカードあるいは銀行口座振替の決済手数料は、日本RNA学会が負担します。

領収書はもらえますか?

PayPalによる認証を経たクレジットカードあるいは銀行口座振替の場合は、決済完了時に自動配信される「日本RNA学会へのお支払いのご連絡」および「日本RNA学会:会員ステイタスが有効になりました」という2通のメールを、領収書として代用していただけます。「入会&一般会員」「入会&学生会員」のお支払い金額の内訳が必要な場合は、入会のご案内または会員区分の選択(どちらもログアウトした状態でご覧ください)のページに掲載された情報をご参照ください。
賛助会員の方には、ご要望により請求書、領収書を発行しますので、お問い合わせフォームからお知らせください。

PayPalでの支払いを他者に代行してもらうにはどうすればいいですか?

支払いの対象となる会員のアカウントでログインして年度会費支払い手続きへ進み、PayPalのサイトへ遷移したところで他の方のPayPalアカウントまたはクレジットカード情報等を入力することで代行していただけます。クレジットカード番号や銀行口座番号等の情報は学会に送信されませんが、PayPalアカウント所有者の氏名とメールアドレスおよび配送先情報(指定がない場合は請求先情報)が学会事務局に提供されますので、「配送先情報」欄に年度会費支払いの対象となる会員の氏名と連絡先情報を入力してお手続きください。

学生会員から一般会員への切り替えに手続きは必要ですか?

いいえ、特に手続きは必要ありません。学生会費の有効期間終了後、新会計年度に新たに「会員区分を選択」する際に「一般会員」または「一般会員(自動支払い)」をご選択ください。4月以外の時期に学籍を離れる方は、新会計年度になって学生会費の有効期間が終了してから一般会員の年度会費をお支払いただければ結構です。※ただし、学生会員のステイタスでは一部の機能が制限されます。

年度会費の自動支払いはいつでも開始できるのですか?

いいえ、自動支払いには、毎年4月の1ヶ月間のみお申し込みいただけます。ただし、入会初年度はご利用いただけません。初年度については、まず「入会&一般会員」区分で入会金と1年分の年度会費をお支払いいただき、次年度(2年目)の4月中に、「一般会員(自動支払い)」にお申し込みください。

学生会員も年度会費の自動支払いを利用できますか?

いいえ、年度会費の自動支払いができるのは、一般会員に限られます。学生会員および賛助会員の方は、年度ごとのお支払いをお願いいたします。

銀行口座からの自動引き落としで年度会費を支払うことは可能ですか?

PayPalアカウントを作成して登録した銀行口座より、一般会員年度会費の自動支払い(口座振替)のお手続きが可能です。

自動支払いを中止したいときはどうすればよいですか?

自動支払いの中止は、いつでもPayPalからご自身でお手続き可能です。詳細はPayPalのよくあるご質問「購読をキャンセルするには」をご参照ください。事務局で手続きすることも可能ですので、ご希望の方はお知らせください

年度会費を一年間滞納したら会員ステイタスが無効になったのですが、どうすればいいですか?

年度会費を一会計年度以上滞納し、退会となった方が会員ステイタスを有効にするには、当該年度の年度会費に加えて、再度入会金をお支払いいただく必要があります。ログイン後に「会員専用」メニュー内の「マイアカウント」サブメニューにある「会員ステイタスの確認」ページに表示される「会費支払い手続き」から、「会費区分の選択」ページへ進み、入会金を含む会員区分を選択してお手続きをしてください。※過去の会計年度に遡っての年度会費のお支払いは受け付けておりません。

PayPalでの支払い手続きでエラーが発生したのですが、どうすればいいですか?

PayPalでの支払い手続き自体は正常に終了し、クレジットカードあるいは銀行口座への課金が行われている(PayPalから「日本RNA学会様へのお支払い」というメールが届いている)にも関わらず、学会サイトに戻る際にエラーが発生し、支払い履歴が「ステイタス - 手続き未完了」となっている場合は、お問い合わせフォームから至急事務局にお知らせください。
PayPalでの支払い手続きの途中で接続が切れるなど、支払い手続きが正常に完了しなかった(PayPalから「日本RNA学会様へのお支払い」というメールが届いていない)場合は、クレジットカードあるいは銀行口座への課金は行われず、支払い履歴に残った「ステイタス - 手続き未完了」は2週間後に自動的に削除されますので、ご心配はいりません。あらためて、「会員ステイタスの確認」の「会費支払い手続き」から、ご希望の会員区分をお選びいただき、PayPalでのお支払い手続きを行ってください。

PayPalで支払おうとしたのですが「既存のPayPalアカウントに登録されているメールアドレスまたはカード番号を使用することはできません・・・」というエラーが出てしまいました

すでにご自身のPayPalアカウントをお持ちのようです。PayPalにログインしてからお支払いください。PayPalアカウントIDやパスワードを忘れた場合は、PayPalのよくあるご質問をご参照ください。なお、ご自身のPayPalアカウントをお持ちであるにもかかわらず、PayPalにログインせずにクレジットカードで支払いたい場合は、PayPalアカウントには登録されていないメールアドレスおよびカード番号をお使いいただく必要があります。

賛助会員もクレジットカードを利用できますか?

いいえ、クレジットカードでのお支払いは、正会員(一般会員および学生会員)に限られます。賛助会員の方は、銀行振込での賛助金のお支払いをお願いいたしております。ご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。折り返し、事務局よりご連絡いたします。

入会手続きはお済みですか?: 入会申込み

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